El Taller del Emprendimiento, de Dele Peso a sus Pesos, es un programa modular que desde junio hasta noviembre acompañó a pequeños negocios en su proceso de mejora en distintos tópicos, desde la identificación clara de su plan de negocios, manejo de la contabilidad y las finanzas, el marketing y su planificación estratégica.

La iniciativa es uno de los proyectos que el equipo de Dele Peso a sus Pesos se propuso realizar en 2023 como parte de nuestra misión de impactar positivamente en las finanzas personales y empresariales a través de una educación financiera comprensible, efectiva y accesible. Por ello, el Taller del Emprendimiento se puso a disposición de todo tipo de negocios emergentes sin excepciones por antigüedad, tamaño o formalidad.

Un total de 13 empresas completaron la cantidad de sesiones necesarias para permanecer en el programa, a quienes felicitamos por su perseverancia y esfuerzo en pro de mejorar sus empresas. Esos 13 emprendimientos son:

৹ Farmacia Juan Bautista
৹ Andrés Madriz, Médico veterinario
৹ Key´s Boutique
৹ El Diario de Teo
৹ Shimmer Nicaragua
৹ Rompope La Negrita
৹ Comedor y Asados Doña Candy
৹ Floristería La Rosa de Sarón
৹ Moda Bella Store
৹ Finca Don José
৹ Moda y Estilo Ordoñez
৹ Naturalmente Tienda Naturista
৹ Nacatamales Doña Yoli

Además de recibir capacitaciones de la fundadora de Dele Peso a sus Pesos, Gisella Canales, los participantes tuvieron la oportunidad de recibir capacitaciones de expertos como María Félix Estrada Alonzo, abogada tributarista; Narciso Arévalo Fuentes, máster en Contaduría Pública y Auditoría; Sara Avilés, experta en marketing digital. A todos los expositores invitados: muchas gracias por compartir sus conocimientos y tiempo para fortalecer estos emprendimientos.

Esta primera edición no habría sido posible sin el apoyo de BAC, institución que también aportó a la preparación de los emprendedores, con una capacitación sobre medios de pago que facilitan la recaudación de ventas con tarjetas de crédito y débito, y brindan acceso a líneas de crédito adaptadas a las necesidades de los negocios.

Alba Aguirre, Jefa de Sostenibilidad y Comunicación de BAC Nicaragua, subrayó el compromiso del banco con las pymes, destacando su papel como aliado estratégico. Aguirre enfatizó la importancia de ofrecer a los emprendedores múltiples opciones de pago como ventaja competitiva y herramienta de fidelización de clientes.

También queremos agradecer el apoyo de FINDE, institución que facilitó el auditorio para la realización de todas las sesiones.

Taller de emprendedores con cambios reales

Durante la última sesión fue conmovedor conocer cómo estos negocios fueron mejorando en el transcurso del tiempo, aplicando los conocimientos adquiridos durante estos meses.

Uno de esos testimonios fue el de Esaú Téllez, de Comedor y Asados Doña Candy, ubicado en Unidad de Propósito, Distrito VI de Managua. Durante la primera sesión del Taller del Emprendimiento el participante compartió que estaba “por tirar la toalla” debido a sobreendeudamiento del negocio, pero al ir poniendo en práctica las recomendaciones y enseñanzas obtenidas durante el curso, ha logrado salir de un 80% de esas deudas y ahora se encuentra enfocado en la expansión del negocio, fijándose como meta mudarse de local a uno más amplio.

“La iniciativa fue muy buena, llegó en el mejor momento para mi vida”.

Esaú Téllez, Comedor y Asados Doña Candy.

Gabriela Benavidez, fundadora del emprendimiento social Diario de Teo, emprendimiento social que asesora a madres y padres de niñez con trastornos del espectro autista (TEA), compartió por su parte que cuando inició en el Taller del Emprendimiento el proyecto estaba incipiente, eran «ideas sueltas que no sabía cómo concretar», pero desde la primera sesión, en la que se presentó cómo crear/mejorar su plan de negocio, logró identificar mejor qué productos y servicios puede ofrecer para hacer sostenible el proyecto, qué alianzas crear, y así, conforme avanzó en el programa, conoció mejor cómo fijar precios, cómo mercadearlo mejor, al punto de que ya ya logrado comercializar productos educativos.

“Estoy súper motivada para continuar adelante, siento que los talleres fueron bien acertados… se van viendo distintos contenidos, pero se va procurando hacerlo con temas que sean temas comprensibles y nos va llevando paso a paso”.

Gabriela Benavidez, fundadora de Diario de Teo

Los testimonios de los participantes fueron enriquecedores y nos refuerzan la razón de ser de esta plataforma y sus programas para ampliar la educación financiera, especialmente hacia micro y pequeñas empresas, la base de la economía nacional.

Con base en la experiencia de esta primera edición, desde ya nos encontramos haciendo ajustes para la próxima convocatoria y formulando nuevas ideas para fortalecer la iniciativa.

¡Nos vemos en 2024, en la segunda edición del Taller del Emprendimiento !

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Confiamos nuestros objetos valiosos a personas desconocidas sin tener la seguridad de que llegarán a su destino de manera adecuada y a tiempo, una práctica que conlleva riesgos significativos y potenciales complicaciones, además de implicar más gastos por tener que trasladarnos para entregar el paquete al que funcionará como mensajero.

La buena noticia es que en la era de la tecnología, el envío de paquetes y objetos importantes se ha convertido en una actividad cotidiana, que podés controlar desde ese aparato que tenés con vos siempre: el celular.

Opciones nuevas como la aplicación de envíos Tizo permiten a cualquier persona mandar paquetería a nivel nacional, ofreciendo múltiples ofertas logísticas para diferentes necesidades y bolsillos, quedando atrás la incertidumbre de por dónde irá tu paquete o a qué hora llegará a su destino.

Adriana González Bolaños, fundadora y gerente general de Tizo App, comparte que actualmente la app está siendo aprovechada por los emprendedores, pero no es exclusiva para ellos, pues cualquier persona que necesite enviar un paquete o documentos de un punto A al punto B en todo el territorio nacional, puede usarla.

“Cualquier usuario puede entrar a la app y aprovechar las ventajas que ofrece, tales como cotizar opciones de envíos y comparar tarifas de empresas e independientes, quienes retiran el paquete en el hogar o centro de trabajo (sin tener que moverse a una terminal), dar seguimiento al paquete en tiempo real, recibir reembolso en caso de daños o pérdidas y mucho más”, indicó.

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Otra ventaja es poder comparar las puntuaciones o rating y comentarios de otros usuarios que ya han usado el servicio, además de la comodidad y ahorro de tiempo que representa poder hacer todo este proceso desde el celular, sumado al hecho que no hay restricciones de fragilidad, peso o tamaño, pues entre las opciones hay desde motorizados hasta camiones, para enviar paquetes de hasta 350 libras.

“Un aspecto importante es la seguridad. Al confiar tus paquetes a desconocidos, estás exponiendo tus objetos importantes a posibles robos o situaciones riesgosas. Tizo App trabaja con conductores y mensajeros debidamente verificados, lo que garantiza un proceso seguro y confiable”, añade González.

El tiempo es dinero, así que cada vez que necesités enviar algo, usá la tecnología como aliada para tomar el control y hacerlo de forma más segura, eficiente y cómoda, es decir, de forma inteligente.

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Algunos emprendedores tienen dudas sobre cómo inscribirse ante las autoridades tributarias para operar formalmente, pero consideran que podrían adquirir muchas responsabilidades, es por ello que en esta columna aclararemos sus dudas sobre la Cuota Fija en Nicaragua.

La Ley de Concertación Tributaria establece una modalidad para pequeños contribuyentes denominado Régimen de Cuota Fija. Pueden inscribirse las personas naturales (individuales, no sociedades) de cualquier actividad económica (ventas de productos o servicios, con sus excepciones) que vayan a percibir ingresos mensuales máximos de C$100,000.00, o dispongan un inventario máximo equivalente a C$500,000.00.

Esta inscripción se realiza ante la Dirección General de Ingresos (DGI). ¿Cómo inscribir un negocio cuota fija en Nicaragua? Empecemos por los requisitos a cumplir.

Requisitos para inscribir un negocio en la DGI

• Cédula de identidad ciudadana vigente en original y copia, o cédula de residencia en caso de ser extranjero.
• Contrato de arrendamiento o comodato, en caso que el sitio de operación no sea propio.
• Comprobante de domicilio fiscal: recibos de servicios básicos, tales como energía eléctrica, agua, teléfono o internet.
• Carta de constancia o declaración notarial en caso que el inmueble del domicilio fiscal esté a nombre de otra persona. En esa constancia la persona propietaria autoriza la utilización de sus instalaciones para tales efectos.
• Completar el formulario para personas naturales que puede descargarse en: https://www.dgi.gob.ni/pdfArchivo/28

El trámite se puede realizar en la Administración de Rentas más cercana al domicilio fiscal.

Una vez que se complete la información, el contribuyente firmará un contrato para utilización de la Ventanilla Electrónica Tributaria (VET), y le entregarán la clave de acceso y contraseña temporal para acceder a su cuenta en: https://dgienlinea.dgi.gob.ni/. Este acceso es muy importante, ya que en la VET se pueden imprimir las Boletas de Información Tributaria (BIT) que son las órdenes de pago de la Cuota Fija mensual y la solvencia fiscal, también se puede acceder al Sistema de Autorización de Comprobantes Fiscales e Imprentas (SACFI) para la elaboración de facturas.

El pago mensual de Cuota Fija en Nicaragua se determina con base en los ingresos a percibir por el contribuyente. En caso de ser un negocio que aún no inicia operaciones o aún no realiza ventas, deberá estimar cuánto podría vender.

Es necesario aclarar que ese pago se debe realizar todos los meses, independientemente si hubo ventas o no. Por ello, al inscribirte debés ser cuidadoso al calcular cuántos ingresos vas a percibir, pues si se indica una cantidad superior a las ventas que ingresarán, el pago de este impuesto podría ser una carga pesada.

Están exentos del pago anterior contribuyentes mayores a 60 años, pequeñas pulperías o pequeños negocios, siempre que tengan un ingreso máximo mensual de C$10,000.00.

Una vez inscrito en DGI, no debés olvidar que también se debe hacer el registro en la municipalidad que corresponda al domicilio. Algunas Administraciones de Rentas ya efectúan el trámite inicial de matrícula conjunto para DGI y Alcaldía, pero la persona debe presentarse posteriormente a formalizar sus obligaciones en la Alcaldía.

Estos son los requisitos para inscribir tu negocio en la Alcaldía:

• Cédula de identidad vigente y número RUC del contribuyente (el que te dará la DGI).
• Cédula de identidad vigente.
• Solvencia Municipal.

Los pequeños contribuyentes pueden optar también a un Régimen de Cuota Fija municipal; sin embargo, la tabla no está contemplada en los Planes de Arbitrios (normas municipales) y se rige por normativas de cada municipio. En la municipalidad el pequeño contribuyente adquiere obligación del Impuesto de Matrícula (anual), el Impuesto Municipal sobre Ingresos (mensual), tasa por basura (mensual), entre otros gravámenes dependiendo del caso.

En ambas entidades se puede llevar un sistema de contabilidad sencilla, para que no tengás necesidad de contratar a un contador, pero se debe pedir autorización para ello.

Información clave: Todo lo que debés saber para emprender desde cero

Ventajas de inscribir el emprendimiento o pequeño negocio como Cuota Fija en Nicaragua

• Emitir factura formal con pie de imprenta fiscal, documento que solicitarán clientes que necesiten deducir el gasto en su declaración anual del Impuesto sobre la Renta (IR), tales como empresas.
• Acceder a fuentes de financiamiento en instituciones financieras.
• Tramitar algunos beneficios tributarios o exoneraciones dependiendo del sector.

Por otro lado, una de las desventajas actuales de la Cuota Fija es que todavía no hay un mecanismo automático para la acreditación de las retenciones que les efectúan los clientes. A pesar que el artículo 259 de la Ley de Concertación Tributaria establece que las retenciones del Impuesto sobre la Renta (IR) que les efectúen serán acreditables mensualmente, la Ventanilla Electrónica Tributaria (VET) todavía no ha habilitado la opción para hacerlo, por lo cual el contribuyente tendría que presentar una solicitud por escrito ante la autoridad tributaria para poder tramitar este derecho, cuya respuesta podría tardar o pasar por fiscalización.

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Debés saber que no pueden aplicar a la Cuota Fija: las personas jurídicas, los importadores o exportadores, establecimientos permanentes de no residentes, administradores de fideicomisos, sociedades de hecho, personas naturales que presten servicios profesionales, proveedores del Estado (hasta C$50 mil por transacción), y los fabricantes de bebidas alcohólicas, cervezas o alcohol etílico.

Espero que estas explicaciones les permitan comprender mejor este régimen tributario y valorar los alcances de la formalización del emprendimiento.

Nota: la presente columna constituye opinión personal de la autora y no es atribuible a ninguna entidad o firma.

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Tomando en cuenta que los emprendedores tienen múltiples responsabilidades en su negocio, su tiempo es aún más valioso ¿Te has preguntado cuánto cuesta un minuto tuyo para tu empresa? ¡Hagamos el ejercicio!

Para este cálculo necesitás saber cuánto genera de ganancias tu emprendimiento cada mes. En caso de que aún no sea un monto significativo, podrías hacerlo con una estimación de cuánto proyectás que podría generar de ganancias.

Ejemplo:

Ingresos mensuales= C$30,000
Ganancia neta mensual= C$6,000
C$6,000 ÷ 26 días laborales= C$230.77 (esto gana tu negocio cada día)
C$230.77 ÷ 8 = C$28.85 (esto gana por hora)
C$28.85 ÷ 60 = C$0.48 (esto gana por minuto)

Es decir que esas cantidades representa su equivalencia en dinero cada minuto, hora o día, respectivamente. Te recomendamos hacer el ejercicio con tus números.

¿Para qué nos sirve calcular esto? Para visualizar de mejor forma el uso del tiempo en tu negocio. Si, por ejemplo, perdieras una hora por atrasos para enviar un producto, basados en el cálculo anterior, habrías perdido de ganar C$28.85. Si esto pasara constantemente, cada día, entonces las pérdidas serían cuantiosas.

Cómo sacar el máximo provecho al tiempo

Para que tu activo más preciado no se desaproveche, debés aprovechar las herramientas tecnológicas que tengás disponibles, para automatizar o programar la mayor cantidad de procesos posibles.

Ejemplo de ello es la plataforma de soluciones logísticas Tizo, desde donde podés cotizar y comparar múltiples opciones de envíos (tamaños y precios), programar el retiro y envío a la hora que más te convenga, y dar seguimiento a los mismos.

Adriana González Bolaños, fundadora y gerente general de Tizo, explica que cuentan con una red de proveedores de servicios de transporte que les permite tener cobertura a toda Nicaragua, lo cual permite a los pequeños negocios a superar los desafíos geográficos.

La representante de Tizo Nicaragua explica que actualmente el tipo de envíos más solicitado por los emprendedores es el Small (menos de 26 libras, que quepa en una mochila); sin embargo, la plataforma tiene otras opciones más grandes, tales como:

• Medium: de hasta 50 libras, que quepa en el baúl de un vehículo.
• Large: de hasta 110 libras, para envíos que alcancen en un vehículo pick up
• Extra large: de hasta 350 libras, para cargas que puedan trasladarse en un camioncito.

Algunos de los beneficios de utilizar una plataforma como Tizo para gestionar la logística de tu negocio, son:

1. Recogen el producto o mercadería en tu negocio, no tenés que trasladarte, además que ese retiro y envío pueden ser programados.
2. Podrás comparar reseñas y precios de múltiples empresas logísticas y proveedores independientes.
3. Todo el proceso se realiza en línea, optimizando tiempo y dinero.
4. Podrás controlar el estado del envío en tiempo real y podrás compartir esta información a tus clientes.
5. La mercadería está asegurada por el Abrazo Tizo, que reembolsa el costo del producto en caso de pérdidas o daños.

¡Imaginá poder encargar tu mercadería a tus proveedores y no tener que salir de tu negocio para hacer compras! Eso puede lograrse cuando la logística se administra de forma eficiente.

Recordá que tu papel como dueña o dueño de negocio es debe centrarse en el desarrollo de estrategias para crecer, no podés limitarte a resolver solamente lo operativo, pues trabajar de esa manera evitará que tu negocio se desarrolle.

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Imagínate que recibís un pedido por redes sociales o WhatsApp y debés trasladarte a un centro comercial para entregarlo, o bien empezar a llamar a posibles delivery para garantizar que el producto sea llevado en tiempo y forma. Si multiplicás ese mismo proceso por varios pedidos al día tendrás como resultado: inadecuado uso del tiempo, lo que se convierte en mermas para tu negocio.

El mal uso del tiempo del emprendedor/a puede ocasionar pérdidas de dinero por varias vías:

• Baja productividad: no se logra producir conforme nuestra capacidad real, sino que la producción se ve mermada por mal uso de los recursos (el tiempo es uno de ellos), entonces, al producir menos cada producto/servicio se nos vuelve más costoso, disminuyendo la ganancia a obtener.
• Administración financiera deficiente: al no organizar correctamente el tiempo podríamos descuidar el registro y seguimiento de los números, los que son claves para desarrollar estrategias de crecimiento. Esto incluso podría ocasionar pérdidas directas de mercadería.
• Mala gestión de la logística: quedarte sin productos para vender, o no cumplir a tiempo con tus clientes, lo que impacta negativamente en la atención al cliente de tu negocio.

Y sobre este último punto quiero centrarme, pues es parte de las actividades del día a día que muchas veces acaparan el tiempo del emprendedor, restándole oportunidades para gerenciar mejor su negocio.

Quiero aclarar: no significa que el emprendedor no pueda centrarse en los temas del día a día, tales como recibir los pedidos de clientes, prepararlos, enviarlos, publicar en redes sociales y más. No. El detalle es que si estas actividades absorben el 100% del tiempo entonces ese negocio tendrá dificultades para escalar porque el emprendedor se centrará en lo operativo y no en sus objetivos para crecer y el desarrollo de estrategias para lograrlo.

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Supongamos que querés mandar algún paquete a otro departamento del país: la mayoría de emprendimientos deben moverse a una terminal de buses o agencia de transporte para llevar el producto y hacer el envío. ¿Cuánto valioso tiempo te tomó eso?, ¿cuánto gastaste en transporte? Y, sobre todo: ¿qué dejaste de hacer para moverte hacia la terminal o agencia?

Entonces, lo que el emprendedor debe hacer es aprovechar la mayor cantidad de alternativas que le permitan optimizar su tiempo en el día a día, para descongestionarse de tareas que no impactan en el mediano o largo plazo los resultados de su negocio.

Recientemente salió al mercado la plataforma de soluciones logísticas Tizo, que te permite:

• Programar múltiples envíos en línea, a cualquier hora, ya sea en tu ciudad u otro departamento.
• Elegir el proveedor de transporte a utilizar, ya sea por tiempo de entrega o calificación.
• Comparar precios entre múltiples proveedores de transporte, en segundos.
• Dar seguimiento al proveedor de transporte en tiempo real, así como compartir un link a tu cliente para que pueda verificar por dónde va su pedido.

Una de las ventajas más interesantes es que no tenés restricción de tamaño de tu paquete, pues podés elegir entre múltiples proveedores de transporte que ofrecen desde motocicletas y carros, hasta camiones, y a eso se suma el hecho que llegan a retirar la mercadería a tu negocio, es decir: no tenés que moverte para hacer efectivo el envío.

“Lo que nosotros hacemos como Tizo es que agrupamos a los proveedores logísticos para que vos podás tomar una decisión informada. Yo te pongo todas las opciones y vos elegís según las características de cada proveedor. Puede que haya uno mejor en precio, pero tiene tal vez 2 estrellas, mientras hay otro proveedor que puede cobrar un poco más caro pero tiene 5 estrellas”.

Adriana González Bolaños, fundadora y gerente general de Tizo.

Tizo asegura la mercadería

Agregó que los emprendimientos cuentan con el Abrazo Tizo, que no es más que asegurar tu mercadería en caso de daños o pérdidas, sin costo adicional.

Cuando generás el envío a través de la plataforma, indicás el valor de la mercancía, y en caso de daños o extravío, ese monto se te reembolsa.

En el caso de utilizar proveedores de transporte que son empresas de logística a través de Tizo, estas se identifican con su logo. Para los repartidores “freelancers” o Tizo Voys, se genera un PIN de seguridad que se le proporciona el cliente y que es requerido para darle el paquete, evitando así entregas a personas equivocadas.

No es solo para negocios

Adriana González comparte que, si bien están promoviendo todas estas funcionalidades para los emprendimientos, cualquier persona puede tener acceso a ellos haciendo sus envíos desde https://www.tizo.app/

Entre los mayores beneficios que están aprovechando tanto emprendedores como personas naturales, está la trazabilidad o ese seguimiento en tiempo real al proveedor de transporte, tanto para retirar la mercancía, como para entregarla.

Como podés ver, sí hay alternativas para optimizar procesos en tu negocio, es momento empezar a emplearlos y sacarle máximo provecho a tu tiempo para crecer.

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Se trata del Taller del Emprendimiento, el programa gratuito de Dele Peso a sus Pesos dirigido a pequeños negocios que buscan superar sus debilidades mediante la capacitación, y que se realiza con el apoyo de BAC Credomatic.

Como parte de nuestra misión de impactar positivamente en las finanzas personales y empresariales a través de una educación financiera comprensible, efectiva y accesible, el Taller del Emprendimiento está abierto a todo tipo de negocios emergentes sin excepciones por antigüedad, tamaño o formalidad. Es decir: pueden participar negocios que estén iniciando o que ya tengan cierta trayectoria, al margen de qué tipo de producto o servicio ofrecen, sin discriminar si tienen o no RUC o matrícula de la alcaldía.

El Taller del Emprendimiento es un programa modular que acompañará durante 6 meses a 25 negocios en su proceso de mejora en distintos tópicos.

Será un proceso de 6 meses de capacitación y acompañamiento en el que podrán poner en práctica los aprendizajes obtenidos en talleres presenciales prácticos que se realizarán en Managua. En el caso de negocios radicados en otros departamentos, la capacitación sería virtual.

Es importante que sepás que en este programa no hay requisitos de un nivel educativo específico, así que eso no te debe limitar.

Cómo participar en el Taller del Emprendimiento

Lo primero que debés hacer es leer aquí el reglamento del programa. Si estás de acuerdo y considerás que podés cumplirlo, el siguiente paso es inscribirte en el formulario, en el siguiente botón.

La convocatoria estará abierta hasta el 3 de mayo y el 8 de ese mismo mes se darán a conocer los nombres de los emprendimientos seleccionados y se dará a conocer las fechas de los encuentros.

Qué aprenderás en el Taller del Emprendimiento

El programa consiste en 5 módulos:

1. Emprendimiento y negocios
2. Contabilidad
3. Finanzas
4. Mercadeo
5. Gerencia estratégica de emprendedores

Cada módulo tendrá sesiones prácticas en las que podrás ir incorporando lo aprendido a tu negocio, de modo que el conocimiento pase de la teoría a la realidad, aclarando tus dudas en este proceso.

Tenemos la convicción que este programa abrirá las puertas hacia un mejor camino a pequeños negocios que han surgido apoyados únicamente de su experiencia e instintos, pero que requieren de más conocimientos para impulsarse y sobresalir en este mercado tan competitivo.

Es momento de moldear tu negocio para convertirlo en una empresa sólida ¿Qué esperás para unite al Taller del Emprendimiento?

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