¿Cómo reviso mi récord crediticio?

Yocasta Orozco

Sabemos que el récord crediticio es vital para tener acceso a préstamos formales, pero más recientemente también ha cobrado relevancia a la hora de aplicar a plazas de trabajo. Por ello en este artículo te damos toda la información necesaria para que podás saber en qué estado se encuentra tu récord crediticio, para que podás revisarlo sin importar dónde estés.

Lo primero que debés saber es que en Nicaragua existen 3 centrales de riesgo, dos de ellas son privadas y una pública, que te detallamos:

• Central de Riesgos (central pública): kilómetro 7 de la Carretera Sur, contiguo al Banco Central de Nicaragua. Teléfonos: 2298-2100 ext 4209.
• Sinriesgos (privada): Reparto Bolonia, de la rotonda Plaza España, tres cuadras al oeste. Teléfono: 2268-9404.
• Transunion (privada): Ofiplaza El Retiro, Edificio No. 6, Suite 625, de la rotonda El Periodista, 150 metros al sur. Teléfono: 2254-8001.

En cualquiera de ellas podés solicitar tu récord crediticio de manera personal con tu cédula de identidad o de residencia (en el caso de extranjeros), original y copia.

«Los Titulares tendrán derecho a solicitar a las CRP el envío de su Reporte de Crédito, gratuito, una vez al año, y pagando un cargo que cubra el costo de procesamiento, las veces que lo desee».

Art. 13 de la Norma sobre Centrales de Riesgo Privadas (CRP).

Lo segundo que debés saber es que no en todas encontrarás la misma información. La Central pública únicamente recibe información de bancos y financieras reguladas por la Superintendencia, mientras que las privadas reciben información de microfinancieras, casas comerciales, empresas distribuidoras, entre otras.

Debido a que estas Centrales privadas funcionan bajo el principio de reciprocidad (la base de datos es alimentada por empresas que proveen créditos y estas mismas consultan la información que reportan otras empresas), puede que la institución financiera donde tenés o has tenido tus créditos solo reporte a una de las dos centrales privadas, no a ambas. Por ello es oportuno revisar tu récord periódicamente en todas las centrales, a fin de que ahí se refleje la información más real y actualizada posible.

¿Se puede borrar algo de mi récord crediticio?

Las centrales de riesgo solo pueden recibir, procesar, y guardar la información que es suministrar por las instituciones financieras y según la Norma sobre Centrales de Riesgo Privadas «están obligadas a conservar la información que les sea proporcionada por los usuarios, durante un plazo de cinco años», contados a partir de la fecha en que:

1. El usuario cobre en su totalidad el crédito otorgado al titular;
2. Desde la sentencia ejecutoriada que haya condenado al titular al pago de las obligaciones derivadas del crédito correspondiente;
3. Se extinga el derecho del actor o demandante para pedir la ejecución de dicha sentencia.
4. Prescriba la acción del usuario para cobrar el crédito a cargo del titular.

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En las centrales de riesgo se refleja todo tu historial crediticio, tanto la positiva (ej.: créditos que ya cancelaste en tiempo y forma), como lo negativo (ej.: si quedaste debiendo algún crédito, si te retrasaste, si llegaste a cobro judicial). Además, aparecerán los créditos que has realizados para tu negocio, o si fuiste fiador para un crédito. Y, aunque esa información sea actualizada (digamos que pagaste un crédito atrasado), se actualizará diciendo que pagaste, pero siempre se podrá ver bajo qué circunstancias ocurrió.

Cómo revisar mi récord si estoy fuera del país

En la Central de Riesgo pública únicamente puede solicitarse de manera presencial, o a través de un poder notarial a nombre de un tercero.

En el caso de las centrales privadas, tanto para las personas que no pueden presentarse personalmente porque viven en algún departamento que no sea Managua, o porque están fuera de Nicaragua, pueden solicitarlo vía correo electrónico escribiendo a las siguientes direcciones:

• Sinriesgos: aclientes@sinriesgos.com.ni
• Transunion: ciudadanosni@transunion.com

Ahora que ya tenés toda la información, no tenés excusas para no revisar tu récord crediticio. Recordá que de un buen récord no solo depende que te aprueben un préstamo, sino quizás hasta una contratación, como podés ver en este video que preparamos sobre ese tema.

Antes que te vayás: Qué significa que “limpien” tu récord crediticio